Есть один важный показатель в бизнесе и он называется LTV. Другими словами сколько прибыли приносит вам один клиент за все время пока заказывает у вас продукт/услуги и тд.

Он рассчитывается разными формулами. Я нашел 3 способа и посчитал.

Одна из формул расчета: LTV = Средний чек х Рентабельность с заказа × Число покупок клиента за период × Срок жизни клиента (в месяцах или годах).

Я посчитал данный показатель и на тот момент данный показатель был равен 420 рублей!
Понимаете всю суть? Собственник был готов платить только 150 рублей за клиента и сразу обрубал бюджеты если клиент выходил дороже с любого другого канала.

По факту данный бизнес мог спокойно платить хоть 420 рублей за заказ и работать в 0 потому что повторные покупки окупали убыточность первых заказов.

После того как я объяснил суть данного показателя мы увеличили маркетинговые расходы в 2-3 раза и с новых объемов выручки договорились что будем пропорционально увеличивать маркетинговые расходы. Маркетинговый бюджет вырос со 100 000р/мес до 300 000руб/мес по всем каналам в течение 6 месяцев.
Важно! Ошибка многих собственников ограничивать маркетинговый бюджет исходя из собственных ощущений или привязки к одному дешевому источнику. Хотя всегда важнее просто знать цифры своего бизнеса и плавно наращивать обороты. Если бы я не переубедил в смене подхода к маркетингу то наверно данная доставка не выросла до тех объемов, которые показывает на момент июля 2026 года.

Я оставался в роли консультанта в течение 2 лет и проводил разовые работы и аудиты.

В какой то момент маркетолог который работал в штате решил уйти работать в IT. Собственник предложил мне работать по трафику. Так как у меня был загруз по своим проектам я взялся только за Яндекс Директ.
Made on
Tilda